Perbaiki Hikvision Offline (Penguraian Domain Server Gagal)

Konten [Tampil]

Mungkin Saja Ketika Anda Mencoba Menghubungkan Perangkat Hikvision Anda Melalui P2P, Itu Akan Menunjukkan Kesalahan Yang Berbunyi Offline (Parsing Server Domain Failed) . Masalah Ini Muncul Di Halaman Status Dan Itu Berarti Perekam Anda (NVR, DVR) Tidak Dapat Terhubung Ke Server.

Ada Beberapa Alasan Yang Menyebabkan Masalah Ini, Yang Utama Adalah Masalah Dengan Kabel Run Dan Pengaturan Yang Salah Konfigurasi. Di Bawah Ini Kami Akan Menjelaskan Secara Rinci Bagaimana Anda Dapat Dengan Mudah Dan Cepat Memperbaiki Kesalahan Ini. Jadi, Ikuti Saja Langkah-Langkah Ini Dan Anda Akan Membawa Perekam Anda Online.

Perbaiki Hikvision Offline (Penguraian Domain Server Gagal)

Bagaimana Cara Memperbaiki Offline (Penguraian Domain Server Gagal) Di Perangkat Hikvision?

Untuk Memperbaiki Masalah Ini, Anda Perlu Melakukan Dua Hal; Periksa Jalur Kabel Dan Pastikan Tidak Ada Kerusakan; Maka Anda Perlu Memeriksa Alamat IP Unit Dan Mengisi Informasi DNS Server.
Periksa Kabelnya

Dalam Banyak Kasus, Status Hikvision Akan Ditampilkan Offline Karena Ada Masalah Dengan Koneksi Fisik. Perekam Harus Terhubung Ke Internet Untuk Terhubung Ke Server.

Jadi, Hal Pertama Yang Harus Anda Lakukan Adalah Memeriksa Kabel, Periksa Apakah Ada Kerusakan Yang Terlihat, Mungkin Kabelnya Digigit Tikus. Jika Kabel Terkena Elemen, Pastikan Kabel Tidak Terpotong Di Suatu Tempat.

Selain Itu, Anda Dapat Memeriksa Apakah Kabel Sudah Terpasang Sepenuhnya. Ikuti Garis Dan Pastikan Semua Kabel Terpasang Di Sisi Perekam, Di Router Atau Sakelar, Tidak Ada Yang Perlu Dilonggarkan.

Jika Ada Koneksi Yang Terjadi, Lampu Pada Router Atau Di Bagian Belakang Perekam Akan Berkedip Terus-Menerus. Jika Semuanya, Maka Mungkin Ada Yang Salah Dengan Kabelnya.

Jika Prosesnya Pendek, Mungkin Bijaksana Untuk Menguji Koneksi Dengan Mencoba Kabel Patch Lainnya. Ganti Dan Segarkan Halaman Status Dan Lihat Apakah Pesan "Offline" Hilang.

Periksa Pengaturan Jaringan

Hal Lain Yang Perlu Anda Lakukan Adalah Memeriksa Pengaturan Jaringan Perekam Anda. Anda Dapat Mengakses Pengaturan Ini Melalui Browser Web, Atau Langsung Melalui Antarmuka Lokal Perekam (Yang Lebih Mudah).

Hubungkan Mouse Ke NVR/DVR Anda Dan Arahkan Ke Menu Utama > Jaringan > TCP/IP. Di Sini Anda Akan Melihat Alamat IP NVR, Gateway, Server DNS, Dll. Terkadang Informasi Yang Ditemukan Di Sini Salah Dan Anda Perlu Menyesuaikannya.

Sekarang, Inilah Tip Singkat Tentang Cara Mengatur Alamat IP Yang Benar Pada Perekam Anda Tanpa Mengetahui Apa Pun Tentang Pengaturan Jaringan Anda. Pada Halaman Ini Anda Akan Melihat Opsi DHCP Dengan Kotak Centang Di Sebelahnya. DHCP Adalah Fungsi Yang Memungkinkan Perekam Secara Otomatis Mengisi Pengaturan Jaringannya. Misalnya, Ini Akan Mengatur Alamat IP Dan Menghindari Kemungkinan Konflik IP.

Yang Harus Anda Lakukan Adalah Mengaktifkan (Centang) DHCP, Terapkan Pengaturan, Lalu Hapus Centang Pada DHCP Dan Terapkan Pengaturan Lagi. Dengan Cara Ini, Perekam Akan Mengatur Alamat IP-Nya Sendiri Kemudian Dengan Menonaktifkannya Anda Mengubah IP Ini Menjadi Statis. Jadi, Itu Tidak Berubah Ketika Mesin Reboot.

DHCP

Pengaturan Jaringan Melalui Antarmuka Lokal.

Catatan: Bahkan Jika Anda Membiarkan Mode DHCP Diaktifkan, Itu Akan Tetap Berfungsi. Sebenarnya, Kami Sarankan Untuk Mencoba Dan Melihat Mana Yang Cocok Untuk Anda. Coba Dengan Membiarkan DHCP Menyala Dan Lihat Apakah Statusnya Online. Jika Tidak, Matikan, Dan Periksa Status Lagi.

Mode DHCP Diaktifkan

Next, You Need To Set The DNS Server On Your Unit. If These Settings Are Empty, You’ll Get A Connection Failed Issues And Obviously See The Message Offline (Parsing Server Domain Failed). You Can Try To Set Them Manually Or Use The Auto-DNS. Maybe Try Both, And See Which One Works For Your Case.

One The DNS Server, Use These Settings:

# Preferred DNS Server: 8.8.8.8
# Alternate DNS Server 8.8.4.4.

Ini Adalah DNS Google Dan Bekerja Dengan Lancar Dengan Perangkat Hikvision. Setelah Anda Melakukannya, Anda Harus Kembali Ke Halaman Status Untuk Memeriksa Apakah Status Mengatakan Online.

DNS Google

Jika Tidak, Coba Opsi Auto-DNS. Jadi Centang Kotak Di Samping "Enable Obtain DNS Server Address Automatically". Di Beberapa Antarmuka, Anda Mungkin Hanya Melihat "DNS Otomatis". Ini Adalah Hal Yang Sama Tetapi Diberi Label Yang Berbeda.

Terapkan Dan Simpan Pengaturan, Maka Disarankan Untuk Me-Reboot Perekam Dan Biarkan Pengaturan Diterapkan. Buka Bagian Matikan NVR/DVR Dan Pilih Reboot. Tunggu Beberapa Menit Hingga Perekam Menyala Kembali Dan Periksa Apakah Halaman Status Mengatakan Online (Seperti Yang Ditunjukkan Di Bawah).

Me-Reboot Dan Lihat Hasilnya

Perbarui Firmware

Hal Lain Yang Harus Anda Coba Adalah Memperbarui Firmware Pada Perekam Anda. Hikvison Dan Merek OEM Mereka Sesekali Merilis Firmware Baru Untuk Memperbaiki Masalah Yang Diketahui. Terlepas Dari Patch Keamanan, Anda Perlu Memperbarui Perekam Anda Ke Versi Terbaru Untuk Memperbaiki Masalah Jaringan Apa Pun.

Jadi, Dapatkan Firmware Untuk Situs Web Resmi Hikvison, Atau Penjual/Dealer Anda Dan Flash Pada Perekam Anda. Anda Perlu Memastikan Bahwa Anda Memiliki Firmware Yang Tepat, Jika Tidak, Anda Dapat Merusak Unit.

Hubungi Tim Dukungan Hikvision

Terakhir, Jika Anda Buntu Dan Tidak Dapat Memperbaikinya, Inilah Saatnya Untuk Menghubungi Dukungan Hikvision Untuk Mendapatkan Bantuan. Mereka Tidak Akan Membantu Anda Jika Anda Tidak Membeli Langsung Dari Mereka.

Dalam Hal Ini, Anda Perlu Menghubungi Penjual/Dealer Tempat Anda Membeli Peralatan Atau Penginstal (Jika Anda Memiliki Seseorang Untuk Menginstal Sistem Untuk Anda).

Kesimpulan

Pesan Kesalahan Offline (Penguraian Domain Server Gagal) Menunjukkan Bahwa Hikvison NVR Atau DVR Anda Tidak Dapat Terhubung Ke Server Hikvision. Masalah Ini Disebabkan Oleh Kabel Yang Buruk Yang Perlu Diganti Atau Oleh Pengaturan Jaringan Yang Salah. Masalah Ini Kemungkinan Besar Akan Terpecahkan Setelah Anda Menetapkan Alamat IP Dan Server DNS Yang Benar.

Jika Anda Memiliki Masalah, Kirimkan Pesan Pada Kotak Di Bawah Ini Dan Kami Akan Mencoba Membantu Anda. Selain Itu, Jika Anda Ingin Meningkatkan Sistem Anda, Lihat Sistem Kamera Keamanan IP Yang Kami Rekomendasikan .