Hik-Connect: Pemutaran Video Gagal. Kode Kesalahan: (260015) (PERBAIKI CEPAT)

Konten [Tampil]

Jenis Kesalahan Ini Muncul Pada Kamera IP Hikvision Atau NVR Saat Anda Mencoba Memutar Rekaman Melalui Aplikasi Hik-Connect.

Secara Acak Anda Mungkin Mendapatkan Pesan Kesalahan Yang Berbunyi: Pemutaran Video Gagal. 

Kode Kesalahan: (260015) . Umpan Buffer Ke Tingkat Persentase Tinggi Seperti 75% Atau 90% Dan Kemudian Berakhir Dengan Layar Hitam Yang Menampilkan Pesan Kesalahan.

Hik-Connect: Pemutaran Video Gagal. Kode Kesalahan: (260015)

Terkadang Kesalahan Ini Juga Muncul Di Tampilan Langsung. Anda Cukup Membuka Mode Langsung Untuk Melihat Kamera, Dan Beberapa Di Antaranya Mungkin Muncul Dengan Baik, Sementara Yang Lain Gagal Dan Menampilkan Kode Kesalahan 260015.

Dalam Beberapa Kasus, Anda Mungkin Melihat Pesan Berbeda Yang Berbunyi: “Gagal Mencari Video” , Atau “ (Kode Kesalahan 245416)” .

Aspek Yang Membingungkan Adalah Bahwa Kamera Muncul Dengan Benar Saat Anda Melihatnya Secara Langsung Melalui NVR, Browser Web, Atau Perangkat Lunak Berbasis Komputer. Itu Hanya Gagal Pada Aplikasi Telepon Hik-Connect. Di Bawah Ini Kami Akan Menunjukkan Kepada Anda Beberapa Cara Untuk Memperbaiki Kesalahan Ini.

(Kode Kesalahan 245416)

Bagaimana Cara Memperbaiki Kode Kesalahan Hikvision 260015?

Masalah Ini Terutama Disebabkan Oleh Server Hikvision Yang Mencapai Batasnya. Pada Dasarnya, Mereka Tidak Dapat Menangani Semua Lalu Lintas Di Server Mereka, Sehingga Tampilan Langsung (Atau Pemutaran) Gagal Dimuat. Ini Terutama Terjadi Ketika Anda Memiliki Beberapa Kamera Di Sistem Anda Yang Disetel Ke Resolusi Tinggi.

Ada Beberapa Hal Yang Dapat Anda Lakukan Untuk Memperbaiki Masalah Ini, Baik Mengubah Enkode Video Atau Menurunkan Resolusi.
Telah Dilaporkan Bahwa Kesalahan Ini Diperbaiki Dengan Mengubah Pengodean Video Dari H265+ Ke H265 (Dan Terkadang Sebaliknya).

Jadi, Buka Pengaturan Video NVR Anda (Atau Kamera Mandiri) Dan Alihkan Mode Penyandian Video. (Catatan: Metode Ini Tidak Akan Berfungsi Saat Beralih Ke H264).

H265+ Ke H265

Cara Lain Adalah Dengan Menurunkan Resolusi. Kualitas Gambar Akan Lebih Rendah, Tetapi Anda Tidak Akan Mendapatkan Kode Kesalahan 260015. Jadi, Jika Kamera Anda 4MP, Setel Ke 2MP, Atau Cukup Turunkan Setengahnya Dan Uji Mode Langsung Melalui Aplikasi Hik-Connect.

Selain Itu, Anda Dapat Mencoba Menurunkan Bitrate. Jika 8Mbps, Turunkan 4Mbps Dan Lihat Apakah Sudah Diperbaiki. Sebaiknya Turunkan Bitrate Terlebih Dahulu, Lalu Jika Tidak Berhasil, Turunkan Resolusinya.

Terakhir, Anda Dapat Menurunkan Frame Rate Juga, Tetapi Jangan Turun Dari 15 FPS Jika Tidak, Gambar Akan Menjadi Berombak.

Perbarui Firmware

Perbarui Firmware

Tim Dukungan Hikvision Telah Menyatakan Bahwa Kesalahan Ini Terkait Dengan Firmware Buggy Pada Perangkat Yang Telah Diperbaiki Sejak Itu.

Anda Perlu Memperbarui Kamera Atau NVR Ke Versi Firmware Terbaru. Hubungi Hikvison Atau Dealer Penjual Anda Dan Tingkatkan Semua Perangkat Anda Ke Rilis Perangkat Lunak Terbaru.

Telah Dilaporkan Bahwa Pembaruan Firmware Memperbaiki Kesalahan Ini Pada Lini Produk Colorvu Dan Hi (Dan OEM Lain Yang Dijual Dengan Merek Pihak Ketiga).
Hapus Sistem Dari Aplikasi Hik-Connect

Anda Juga Bisa Mencoba Tips Ini. Buka Pengaturan Aplikasi Hik-Connect Dan Lepaskan Perangkat (NVR, DVR, Kamera Mandiri). Kemudian Reboot NVR Dan Tunggu Sampai Kembali. Buka Pengaturan Akses Platform Dan Pastikan Itu Muncul Secara Online.

Selanjutnya, Tambahkan Kembali Sistem Ke Hik-Connect Dan Lihat Apakah Masalah Telah Diperbaiki. Selain Itu, Pastikan Aplikasi Dan Telepon Juga Mutakhir.
Periksa Koneksi Internet

Terkadang Video Langsung Gagal Karena Ada Masalah Dengan Koneksi Internet, Terutama Jika Kecepatan Unduhan Terlalu Rendah.

Periksa Internet Wifi Dan Pastikan Cukup Kuat. Buka Beberapa Halaman Acak Untuk Mengujinya Atau Melakukan Tes Kecepatan. Selain Itu, Jika Anda Menggunakan Internet Ponsel, Periksa Bilah Stabilitas Dan Kekuatan Di Layar.

Jika Anda Menggunakan Kamera Wifi, Pastikan Semuanya Terhubung Ke Wifi Yang Sama. Telah Dilaporkan Bahwa Masalah Tertentu Muncul Ketika Beberapa Kamera Terhubung Ke Pita 2.4ghz Dan Yang Lainnya Pada Pita 5ghz. Terakhir, Anda Dapat Me-Reboot Router Untuk Memulai Yang Baru.
Setel Ulang Kamera

Solusi Lain Adalah Mengatur Ulang Kamera Yang Tidak Memuat. Anda Dapat Mengatur Ulang Secara Manual Dengan Menekan Tombol Reset Pada Kamera (Selama 15 Detik) Dan Kemudian Mengaturnya Kembali.

Atau Anda Dapat Melakukan Reset Pabrik Dengan Mengakses Kamera Melalui Browser Web. Setelah Selesai, Tambahkan Kembali Kamera Ke Sistem Dan Kesalahan Akan Hilang.